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ordine 011-403547

Mastro**

ordine 011-403547

Buon giorno. Il 29 aprile ho fatto un ordine online  (011-403547) , pagandolo con paypal. Il giorno del ritiro (clicca e ritira) mi sono accorto che avevo sbagliato il punto vendita selezionando Laurentina invece di Fiumicino. Ho chiamato Laurentina  è mi ha detto che si poteva cancellare e che avrei dovuto chiamare un numero a milano 02. Ho chiamato e mi hanno assicurato che l'ordine sarebbe stato annullato con conseguente rimborso: tutto questo la scorsa settimana. Ad oggi l'ordine risulta ancora pronto per il ritito: ho chiamato Laurentina senza alcuna risposta. Come mi devo comportare ?.  Sarei anncora interessato all'ordine ma con ritiro a Fiumicino. In alternativa devo fare una contestazione su Paypal o si puo risolvere con calma ?

Saluti

Enzo

1 RISPOSTA
Community Manager

Rif.: ordine 011-403547

Ciao  Vincenzo,

inoltriamo la tua segnalazione al Punto Vendita, ti contatteranno direttamente loro per tutte le informazioni relative al tuo ordine.

Restiamo a disposizione.

Buona giornata