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Tempi di consegna ordine

RISOLTO
Mastro*

Tempi di consegna ordine

il 5 gennaio ho fatto ordine  n°038-598290 con consegna il 12/01/2018

11/01/2018 mi avete scritto ceh l'ordine per motivi non bene specificati era posticipato a dopo 22/01/2018.

il 27/01/2018 ho contatta il engozio (di Casalecchio di Reno) per avere informazioni (intatno erano passate 2 settimane) che mi ha risposto molto gentilmente che per ritardi di consegna dei fornitori il materiale sarebbe arrivato solo questa settimana .

al mmento non ho ancora ricevuto nessuna comunicazione su una data di consegna e il vostro sito anche se indicativamente dice che nel negozio sono dipsonibili 11 pezzi dell'ordine che ho fatto.

vorrei una risposta visto che da 7 giorni sono diventati 28 e molto probabilmente supereremo abbondantemente il mese

7 RISPOSTE
Community Manager

Rif.: Tempi di consegna ordine

Ciao Nanovolante,

il tuo ordine è in transito per l'affido al vettore; ti contatterà direttamente settimana prossima per concoradre data e fascia oraria precisi per la consegna.

(corriere Italmondo - codice tracciatura ordine I038598290)

Restiamo a tua disposizione.

Buona giornata

 

Mastro*

Rif.: Tempi di consegna ordine

a oggi non ho ancora ricevuto nessuna notizia della consegna dell'ordine N°038-598290 dal corriere.

ho provato a contattare il corriere Italmondo, ma mi hanno risposto che non hanno nessuna tracciatura della merce.

e nel sito 

http://www.italmondo.com/track_trace.php

 

trovo questa maschera che mi dice di loggarmi, ma non ho possibilità di farlo.

 

ha qualche notizia da darmi , grazie

Community Manager

Rif.: Tempi di consegna ordine

Ciao Nanovolante,

provvediamo a contattare il vettore per aver informazioni in merito.

Ti aggiorniamo quanto prima.

Grazie .

Mastro*

Rif.: Tempi di consegna ordine

Buongiorno,

volevo sapere se è riuscita a contattare il corriere Italmondo e se ha avuto risposta in merito visto che siamo alla fine della settimana e visto che la consegna doveva essere effettuata in settimana, trovo la cosa alquanto strana. 

Community Manager

Rif.: Tempi di consegna ordine

Ciao Nanovolante,

abbiamo sollecitato nuovamente il vettore affinchè ti contatti per concoradre la consegna.

Restiamo a disposizione. 

 

Mastro*

Rif.: Tempi di consegna ordine

Hanno chiamanto intorno le 14,00 che laconsegna verrà effettuata domani.

grazie

Community Manager

Rif.: Tempi di consegna ordine

Perfetto. 

Buona serata