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PESSIMO SERVIZIO

Nuovo Appassionato*

PESSIMO SERVIZIO

E' giorni che proviamo a contattare sia il call center che il punto vendita ma anche dopo 30 min di attesa non risponde nessuno, ordine n° 001-516620, che doveva essere disponibile al ritiro sabato presso il punto vendita di Varese, una volta arrivati lì non vi era il materiale disponibile, ma dico è serietà questa???  nessuna comunicazione in merito, ne tantomeno un ricontatto.

 

attendiamo urgentemente riscontro in quanto l'ordine è già stato pagato e ne necessitiamo ORA.

 

davvero pessimo servizio, pessima assistenza clienti, e anche il servizio in negozio è davvero pessimo, nessuna attenzione al cliente.

ci rivolgeremo alle associazioni dei consumatori.

 

attendiamo riscontro

1 RISPOSTA
Community Manager

Rif.: PESSIMO SERVIZIO

Ciao BVSRL,

ci scusiamo per l'accaduto. Inoltriamo la tua segnalazione al Punto Vendita. Ti contatteranno direttamente loro per darti tutte le informazioni che hai richiesto.

Restiamo a disposizione.

Buona giornata