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Intendevi dire: 

Ordine in lavorazione da quasi due settimane

Mastro**

Ordine in lavorazione da quasi due settimane

Il giorno 28 maggio ho effettuato il bonifico bancario per un ordine di pochissimi pezzi. Ad oggi sono passati 11 giorni e dal callcenter mi viene risposto ancora che l'ordine è in lavorazione. Ho una ristrutturazione in corso e questi materiali mi servivano nell'immediato. Posso sapere se si è inceppato qualcosa o se i tempi di attesa sono questi?

 

Grazie

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3 RISPOSTE
Mastro**

Rif.: Ordine in lavorazione da quasi due settimane

Da ormai tre giorni il callcenter non risponde alle chiamate. Devo recarmi nuovamente al negozio di Laurentina per avere informazioni o c'è un altro modo?

Community Manager

Rif.: Ordine in lavorazione da quasi due settimane

Ciao Daniele5,

potresti per cortesia indicarci il numero dell'ordine?

Provvederemo ad effettuare i controlli.

Restiamo in attesa.

Buona serata

Mastro**

Rif.: Ordine in lavorazione da quasi due settimane

Salve, l'ordine è il n° 011-406950

Grazie