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Lavatoio - consegna in ritardo di 15gg ed ancora non ricevuta

Mastro**

Lavatoio - consegna in ritardo di 15gg ed ancora non ricevuta

Lavatoio num ordine 049-288376. Consegna prevista 02/07/2018 ed ancora ad oggi non ricevuta. Ho chiamato il numero del punto vendita di Catania, dove ho fatto l'ordine, e mi è stato detto(nell'unica risposta al telefono ricevuta) che non si spiegano il ritardo e che risulta io abbia fatto l'ordine a Palermo. Ho chiamato anche Palermo  ma non ho avuto il piacere di ricevere nessuna risposta. La voce mi comunica che l'ordine è pronto e devo passare a ritirarlo ... quando ho pagato quasi 20€ in più per riceverlo a domicilio.

Dovunque io abbia fatto l'ordine non importa poichè, di conseguenza, voi avete comunicato a me la data di consegna a domicilio e non è stata rispettata. Cortesemente procedete con la consegna. Attendo risposta. Grazie

 

4 RISPOSTE
Community Manager

Rif.: Lavatoio - consegna in ritardo di 15gg ed ancora non ricevuta

Ciao Help1,

il tuo ordine è stato affidato al corriere per la consegna.

Ti contatterà direttamente lui nei prossimi giorni per concordare data e fascia oraria.

Restiamo a disposizione.

Mastro**

Rif.: Lavatoio - consegna in ritardo di 15gg ed ancora non ricevuta

X       "nei prosimi giorni" in questa settimana

           "nei prosimi giorni" entro questo mese

           "nei prosimi giorni" nell'anno in corso

 

Ho scelto la prima opzione, in attesa di conoscere il vostro simpatico corriere. grazie

Tag (2)
Mastro**

Rif.: Lavatoio - consegna in ritardo di 15gg ed ancora non ricevuta

Ormai siamo a tempi Bibblici... "e fu sera e fu mattina" ... 21mo giorno di ritardo (dal 2 luglio).

Nessuna chiamata ricevuta dal vostro corriere. Assurdo!

Attendo vostri aggiornamenti con assoluta urgenza!!!

 

Community Manager

Rif.: Lavatoio - consegna in ritardo di 15gg ed ancora non ricevuta

Ciao Help1,

abbiamo sollecitato il corriere.

Restiamo a disposizione.