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Intendevi dire: 

Contatti impossibili

Mastro*

Contatti impossibili

Come srl abbiamo fatto l'errore di affidarci a voi per alcuni acquisti tecnici ma ci avete sbagliato la fattura (indirizzo sbagliato, città sbagliata). E fin qui tutto "bene" se non fosse che è IMPOSSIBILE contattare la vostra amministrrazione per procedere alla correzione dei dati. Impossibile accedere telefonicamente tramite il vostro INSODDISFACENTE call center poichè NON RISPONDETE MAI oppure CADE LA LINEA. Abbiamo provato almeno 8-10 volte nell'arco di diversi giorni ai numeri 051-4202974 e 051-4202911 oltre che avere tentato la fortuna anche al 051-2989500. Risultato zero!

Ora la domanda è: come diavolo si fa per metterci in contatto con la vostra amministrazione?

2 RISPOSTE
Community Manager

Rif.: Contatti impossibili

Ciao,

per la modifica della fattura è necessario presentarsi direttamente al Punto Vendita dove è stata emessa.

Restiamo a vostra disposizione e vi auriamo buona giornata.

 

Mastro*

Rif.: Contatti impossibili

Il vostro servizio continua ad essere sempre più insoddisfacente: è singolare infatti che lei NON SAPPIA che telefonando al numero  02-57707140 si può risolvere la questione, come poi abbiamo già fatto.

È impensabile che nel 2017 si debba andare di persona in una azienda per risolvere un piccolo problema amministrativo come questo!

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