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Assistenza Clienti telefonica

Mastro*

Assistenza Clienti telefonica

Salve, sono settimane che cerco di parlare con qualcuno dell'assistenza telefonica, ho sempre e solo avuto modo di sentire la registrazione che dice che gli operatori sono occupati per un picco di chiamate e che sarei stata ricontattata al numero che ho lasciato, senza però poi ricevere mai chiamate da loro... Qualcuno di voi ha riscontrato lo stesso problema?  A me sembra proprio che ci sia qualcosa che non va nel numero dell'assistenza telefonica clienti.

Aspetto vostre considerazioni e commeti in merito, grazie.

3 RISPOSTE
Nuovo Appassionato*

Rif.: Assistenza Clienti telefonica

Uguale per me,

tra l'altro io ho pagato 30€ per un sopralluogo per un montaggio di box doccia che non è mai stato effettuato.

Silenzio assoluto, non rispondono nè a telefono nè alle mail.

Vergognoso.


@Macy74  ha scritto:

Salve, sono settimane che cerco di parlare con qualcuno dell'assistenza telefonica, ho sempre e solo avuto modo di sentire la registrazione che dice che gli operatori sono occupati per un picco di chiamate e che sarei stata ricontattata al numero che ho lasciato, senza però poi ricevere mai chiamate da loro... Qualcuno di voi ha riscontrato lo stesso problema?  A me sembra proprio che ci sia qualcosa che non va nel numero dell'assistenza telefonica clienti.

Aspetto vostre considerazioni e commeti in merito, grazie.


 

Community Manager

Rif.: Assistenza Clienti telefonica

Ciao Macy74,

 

ci indicheresti di cosa hai bisogno e per quale Punto Vendita?

 

Grazie

Community Manager

Rif.: Assistenza Clienti telefonica

Ciao Cybertoni,

 

ci indicheresti il Punto Vendita al quale hai richiesto il sopralluogo?

Avresti anche un numero di Dossier per indicare la tua pratica?

 

Grazie