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Arrivo merce ordinata il 27/3

Mastro*

Arrivo merce ordinata il 27/3

Buonasera, ho effettuato un ordine in negozio a Porta di Roma e mi hanno dato come data indicativa per il ritiro il 17/4 ma ancora non se ne viene a capo. Ho tentato più e più volte a telefonare senza riuscire a parlare con nessuno.

Sto fermo con i lavori perchè mi serve il pavimento vorrei sapere quanto ancora devo aspettare o se annullare l'ordine e andare a cercare da un'altra parte.

Attendo urgentemente risposta.

Rif. Ordine 309569 

1 RISPOSTA
Community Manager

Rif.: Arrivo merce ordinata il 27/3

Ciao FedericoF,

purtroppo il tuo ordine non è ancora disponibile; abbiamo avuto un ritardo di consegna da parte del Fornitore.

Ci scusiamo per il disagio. 

Indicativamente il pavimento ti verrà consegnato nella settimana dal 7 al 12 maggio.

Abbiamo comunque inoltrato la tua segnalazione al Punto Vendita che ti contatterà per darti tutte le informazioni.

Restiamo a disposizione.

Buona giornata.