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Servizio clicca e ritira imbarazzante

Nuovo Appassionato*

Servizio clicca e ritira imbarazzante

Buongiorno, ho avuto uno spiacevole inconveniente con un ordine clicca e ritira (048-230621). Ho atteso una settimana dall'ordine prima che il materiale fosse pronto nel Vs negozio di Busnago, ho pagato e scelto l'ora del ritiro, preso un permesso dal lavoro apposta e, giunto sul posto, del mio ordine e del materiale non c'è traccia. In piu mi viene proposto di optare per una dimensione diversa, con differenza di prezzo a mio carico., opzione che non accetto. Dopo aver buttato una settimana di attesa, tempo, benzina, etc...non avrò nessun tipo di materiale. Se il materiale non c'è ora e non c'era al momento dell'ordine, perchè far aspettare una settimana per il ritiro? E proporre un'alternativa con sovrapprezzo da far pagare al cliente dopo una mancanza Vostra... Diciamo che questo trattamento non è affatto apprezzabile, servizio scadente e decisamente da sconsigliare.