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Lampioncino PALO KENDAL grigio

RISOLTO

Lampioncino PALO KENDAL grigio

Buonasera, 

ho acquistato nel  aprile 2016 una serie di questi faretti per il giardino e ne sono soddidfatto. Però purtroppo ora uno di essi non funziona più.   Mi ricordo che i LED erano garantiti cinque anni, devo chiedere la sostituzione in negozio?  E poi va sostituito tutto il faretto o solo la parte luce ?  Grazie.

 

 

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1 RISPOSTA
Esperto Illuminazione

Rif.: Lampioncino PALO KENDAL grigio

Buongiorno   silverinofuno,

il tuo prodotto rientra nella garanzia dall'acquisto quindi puoi tranquillamente chiedere la sostituzione in un nostro punto vendita in garanzia.

Questo prodotto risulta però un fine serie da quest'anno, ciò sigfnifica che il fornitore in futuro non lo avrà disponibile o avrà una versione nuova. Per questo ti consiglio di provare a contattare il punto vendita a te più vicino e chiedere la disponibilità del prodotto prima che venga terminato.

Per la sotituzione generalmente viene richiesto il cambio completo del prodotto (quindi luce e palo).

Grazie per averci scritto e se hai altre domande chiedi pure!

 

Buona giornata

 

Michele

 
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